Pompe Booster AQUAPRO 50 à 150 GPD 24V PB-AQP-50-150GPD

Nous souhaitons toutefois apporter plusieurs précisions.

Concernant le transformateur, le produit que vous avez commandé était vendu sans transformateur. Cet accessoire ne faisait donc pas partie de votre commande et ne constitue pas un élément manquant dans le colis.

Concernant la livraison, nous reconnaissons que les délais et la communication auraient pu être meilleurs et nous regrettons les désagréments rencontrés.

Nous tenons également à signaler que vous vous êtes permis de nous appeler à minuit. Nous comprenons votre impatience, mais nous estimons que les échanges doivent se dérouler dans le respect des horaires raisonnables de contact. Notre service client reste disponible pour répondre aux demandes pendant ses horaires habituels.

Nous sommes une entreprise qui s'efforce de satisfaire ses clients, tout en demandant un respect mutuel dans les échanges.

Cordialement,

Le service client Selfwater
www.selfwater.fr.